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コー​​ルセンターで働く方々のストレス

コー​​ルセンターには毎日多くの苦情が殺到してくることが知られています。広告などのコールセンターの求人が載っていることが多いが、私には、コールセンターで働く人は、ストレスがすごいのだと感じます。友人も働いているが、どの様に笑顔で通話を中断するかを考えて電話をしているそうです。大変な事です。
"電話代行"サービスの利点は、一時間の電話番号を持ってとか、この時間帯は、代わりに電話出て欲しいなどの事情に応じて、要求が可能です。 "電話代行"サービスを実施している企業別にも差があるが、特に忙しい繁忙期などには便利なことではないでしょうか。自分の携帯電話に転送する必要がないため、使い方によっては非常に便利なサービスです。
2010年「サクラサク」でCDデビューをはたした北乃きいの1stアルバム『心』が、オリコンデイリーランキングで初登場4位を獲得した。

◆北乃きい 画像

アルバムには、キットカットTVCMタイアップ曲「サクラサク」に、日本テレビ系『スッキリ!!』8月テーマソング「花束」、TBS系テレビ『あらびき団』2・3月度エンディングテーマ「絆」といった彼女がこれまで発表したすべてのシングル曲、そして本人が初めて作詞した2曲など合わせて13曲を収録する。

トールサイズケースを採用したスペシャルパッケージ盤のDVDには、ミュージックビデオ以外にもライヴ映像やヒストリー映像など貴重な映像と48ページにおよぶ写真集が付属する。さらに全形態の初回特典として、3rdシングル「絆」と連動したスペシャル・ワンマンライヴの応募券やジャケットサイズフォトカード（全6種のうちランダム1種）を封入する。

また、アルバムの発売を記念した握手会が4月14日に東京、4月16日福岡、4月17日大阪で開催される。4月14日の東京は、タワーレコード渋谷店 B1F「STAGE ONE」にて18時30分スタート。

【1stアルバム『心』発売記念握手会】
■ 東京
日程：4月14日（木）
時間：18：30スタート
（17：45 タワーレコード渋谷店1F階段前に集合）
会場：タワーレコード渋谷店 B1F「STAGE ONE」

■ 福岡
日程：4月16日（土）
時間：12：30スタート
（CD販売は11：30から）
会場：ホテル福岡ガーデンパレス 3F阿蘇の間

■ 大阪
日程：4月17日（日）
時間：12：00スタート
会場：ディスクピア日本橋店 5Fイベントコーナー

※ 北乃きい『心』（いずれかの形態）を対象店舗にて、または当日会場で購入した人に先着でイベント参加券を配布。


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BUMP OF CHICKENが漫画家の井上雄彦氏とコラボ。東日本大震災の被災地へのエールを込めた連作イラスト＆音楽による復興支援ポータルサイト新TV-CMに参加し、オンエアされることになった。

このプロジェクトは、避難者支援プラットフォーム準備室が推進する「みんなでがんばろう日本」プロジェクトに賛同しているソフトバンクモバイルが、被災者と支援者にとって必要な情報を集める「復興支援ポータルサイト」を、より多くの人に知ってもらうことを目的としたもの。TV-CM『Smile』篇/『ONE』篇（各30秒）を4月15日（金）より全国でオンエア開始する。

このTV-CMには、漫画家の井上雄彦氏が、被災地の方に一日も早く笑顔が戻りますようにという願いを込めて発表した「Smile」シリーズのイラストを提供し、楽曲はBUMP OF CHICKENが新曲「Smile」を提供した。モノクロで描かれる子どもたちやお年寄りのさまざまな表情・姿のイラストに、BUMP OF CHICKENの優しい歌声が重なる仕上がりとなっている。

このコラボは、「Smile」と題した笑顔のイラストを続々とインターネット（twitter）で発表し続けて大きな話題を呼んでいる井上雄彦氏が、ソフトバンクモバイルからのイラストの提供依頼を快諾。そして、井上氏からの「音楽はBUMP OF CHICKENに担当して欲しい」という要望にBUMP OF CHICKENが応え、井上氏のイラストと同じ「Smile」という楽曲を書き下ろしたことで実現した。

このCMで使用される井上氏のイラストは、4月15日（金）よりポストカード集として全国書店にて販売、BUMP OF CHICKENの楽曲は新曲としてCD発売及び着うた(R)配信され、いずれも全収益が被災地への義援金として寄付される。

BUMP OF CHICKENからのコメントを紹介しておこう。

　　　◆　　　◆　　　◆

今回僕たちの楽曲がSoftBank復興支援ポータルサイトのCMとして流れることになりました。

このCMでは漫画家の井上雄彦さんの「Smile」という絵が映像として使われ、僕らの『Smile』という楽曲が音楽として使われています。

とにかく早く「Smile」のCMを届けたいということで、まず最初は井上さんから電話をいただいて、電話での打合せということになりまして、その電話で井上さんのCMに対するコンセプト、想い、それから「Smile」という企画自体に対する想い、そういうものを教えていただいて、それは僕ら4人がずっと震災の日から話し合っていた想いと凄く重なる所がありましたので楽曲の制作を引き受けさせていただくことになりました。

電話の打合せの2日後には、曲を書き上げて、そのままその当日に、スタジオに入って、音源を完成させました。

そのレコーディングの当日に井上さんもスタジオの方に来てくださって、楽曲を聞いてくださって、その場でOKを頂くことができました。

出来上がったCMですけれども、井上さんの想い、それから僕ら4人の想いが深いところで結びついた作品になったと思います。このCMをひとりでも多くの人に見ていただきたいと思います。

以上、BUMP OF CHICKENでした。

新曲「Smile」
4月27日（水）：着うた(R)CM ver. 配信スタート
5月11日（水）：CD＋DVD リリース
5月11日（水）：着うたフル(R) 配信スタート
5月11日（水）：ビデオクリップ 配信スタート

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